許多人搞不清楚公關品是什麼，只當成例行性的送禮。但如果選錯、送錯，不僅無效，還可能讓品牌印象大打折扣。公關品是什麼？它其實是一種能默默說話的隱形名片，在生活中不斷觸發對品牌的好感與記憶。本篇文章將由實戰經驗出發，拆解選品心法、常見錯誤與未來趨勢，讓你的禮物發揮品牌影響力。


公關品是什麼？專業顧問分享選品心法&實務技巧

公關品是什麼？超越小禮物的品牌心意

在公關圈多年，大家常問：「公關品是是什麼？是不是送給媒體或合作夥伴的小禮物？」如果只把它當禮物，就會錯過它真正的作用。
對我來說，公關品是一張品牌的隱形名片，安靜卻具有長尾效應，會在對的情境裡替你說話。

 

公關品的兩個角色：收禮者 vs 發送者

公關品的成效，往往來自「雙方視角」的同步思考：

▍收禮者的視角🫳

一個貼近日常、願意帶出門的物件，才會被反覆使用。設計感、尺寸、重量、LOGO 客製，都是關鍵。當它在通勤或辦公場景裡被一次次拿起，你的品牌就會被一次次想起。


▍發送者的視角🫳

對企業來說，公關品是延長活動影響與累積口碑觸發的投資。送得對，它會在使用者的生活節奏裡持續出現，讓品牌在「低干擾」的情況下，默默累積好感與記憶。

 

公關品的三個判斷基準

送出一份有效的公關品，不只是出於禮貌，更是一種品牌溝通。要讓對方願意使用、帶出門，可以先檢視以下三個判斷基準：

  1. 常用頻率

    一天會被碰幾次？使用頻率＝品牌觸發次數。

  2. 攜帶便利

    好帶出門、好收納、不尷尬（LOGO 客製、外觀願意露出）。

  3. 可被回話

    能引導下一步（小卡、QR CODE、會員點數、序號體驗），讓禮物不只到手，還能「被回應」。


如何挑選公關品

如何挑選公關品？顧問的選品心法

在了解公關品是什麼後，下一步要如何挑選公關品？其實用最直覺的方式想就好：給誰、在哪裡用、想達成什麼事。
想清楚後，再照這份清單快速檢查：
 

✅對象與場合先決：媒體、客戶、校友、KOL，場合不同選物也不同

✅要像你的品牌：顏色、材質、細節一致，拿在手上要有「這就是我們」的感覺

✅願意帶出門：輕、好收、LOGO 不尷尬

✅每天用得到：能進日常才有長尾

✅預算有限：寧可把小地方做到滿分，不要大而空

 

案例分享：任務改變，禮物才有話題

不同任務需要搭配不同的禮物策略，才能真正帶動話題並引發行動。以下四個案例精準對應目標，有效提升捐款、轉換、參與度與擴散力。一起來看看，這些禮物如何創造實際成效：

A｜非營利募款：捐款者謝禮的長尾

  • 想維繫關係，所以做回收寶特紗小物，加上捐款者姓名
  • 附上 QR CODE 追蹤專案進度，讓善意看得見
  • 結果：一年內二次捐款率提升，社群自發分享

B｜電商品牌：會員升級體驗包

  • 目標是促成升級與首購，做一組旅行收納袋加個人化姓名貼
  • 放上專屬升級頁的 QR CODE 與首購禮，下一步很明確
  • 結果：首購轉換提升，會員升等率上升

C｜大學迎新：校園生存包

  • 要讓新生每天用得到，做校色隨行杯、校園地圖與可換徽章
  • 既有歸屬感，又能在社群自然露出
  • 結果：打卡率高，迎新活動報名轉換佳

D｜在地餐飲：KOL 試吃「散步組合」

  • 要好看好拍，做折疊托盤、品牌紙膠帶與可撕拍照卡
  • 搭配活動 Hashtag，讓內容更好擴散
  • 結果：短影片次級擴散，門市來客提升

 


2025 公關品趨勢：三個新方向
品牌送禮不再只是「有誠意」就夠，面對消費者越來越挑剔的注意力，公關品也必須更聰明、更有策略。以下三個新方向，幫助你打造更有互動性、靈活性的公關方案：

① 可追蹤互動禮（QR CODE／NFC)

  • 做法：禮物連到互動頁，放教學、回饋、抽獎或升級方案
  • 收穫：看得到二次轉換，活動不只一次性

② 小批量・快速化供應鏈

  • 做法：少量多波段，上架快、補貨快
  • 收穫：檔期更貼合，庫存更健康

③ 套件化敘事（Modular Story Kit）

  • 做法：主品＋配件＋引導卡，能拆著用
  • 收穫：延長在生活裡的出場時間，曝光更自然


 

新手選物 SOP（簡化版）

不知道怎麼選公關品，總是挑到「好看但沒人用」的東西？新手常犯的錯誤其實都有跡可循。這套簡化版SOP，幫你用任務導向思維，快速挑對真正會被帶出門的好物！
 

  1. 先選「任務」

  2. 列 3 個使用情境

  3. 刪掉不會被帶出門的品項

  4. 設定尺寸與重量上限

  5. 加上可以被回應的元素（小卡、QR CODE、序號）
     

常見 NG 做法（避開就成功一半）

一份再貴的公關品，如果踩到地雷，也只會被冷落在抽屜角落。許多失敗其實來自幾個可以預防的小錯誤。以下這些NG做法，避開就等於成功了一半！
 

  • 只看單價，不看使用頻率

  • LOGO 太滿，變成尷尬物件

  • 太笨重、太佔空間

  • 沒有「下一步」，少了轉換



讓公關品進生活，品牌就會被記得

公關品是什麼？相關常見問題一次看

 

Q1：公關品是什麼？

簡單來說，它是一種具有策略意圖的「品牌溝通工具」。公關品透過實體物件傳遞品牌理念、形象與價值觀，當被設計得宜，它能夠在對的情境裡替品牌說話、強化記憶點，是現代行銷中不可或缺的一環。

 

Q2：公關品和一般禮品有什麼不同？

很多人搞不清楚公關品是什麼，常把它和一般禮品混為一談，其實兩者的差別在於「目標」與「設計思維」不同。一般禮品多用於答謝或節慶贈送，而公關品則更重視實用性與品牌溝通力。好的公關品會考量受眾使用情境、品牌風格、互動設計，其目的不只是送禮，而是「創造品牌接觸點」。

 

Q3：設計公關品時，應該以誰為出發點？

你需要同時理解兩種角色的需求：
收禮者視角：他們想要的是輕便實用、不尷尬、有設計感的東西，最好能融入日常生活。
發送者視角：希望透過這份禮物達到延伸活動效益、觸發口碑、自發分享等目標。

 

Q4：選擇公關品要注意什麼？

在挑選公關品時，最重要的是實用性，因為只有能融入日常生活的物品，才能不斷被看見並延長品牌的影響力。同時，外觀設計也要與品牌形象一致，無論是顏色、材質還是細節，都應該讓人一眼就感受到「這就是我們」。最後，更要考慮對象與場合，送給媒體、客戶、校友或 KOL 的禮物各有不同，唯有對應得當，才能真正發揮效果。

 

Q5：公關品送什麼好？

沒有一種禮物能通用所有場合，關鍵在於「符合對象、貼近需求」。例如送給媒體，可以選擇輕便、實用、方便帶走的小物；面對重要客戶，則適合質感高、能長期使用的產品；若是校友或內部夥伴，可以挑選有紀念價值的禮品。重點不是禮物本身多貴重，而是它能否展現品牌精神，並在日常中被自然使用與傳播。

 

 

結語：讓禮物進生活，品牌就會被記得

透過本文，相信你已經了解公關品是什麼、如何挑選，公關品不像廣告那麼吵，但會貼著生活走。立即前往仕野客製禮贈品挑選公關品，只要任務對、情境對，它就能把品牌安穩放進對方的日常裡，慢慢被看見、被記得。



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關於作者
林悅心｜品牌溝通顧問
公關圈 10+ 年經驗，專精 公關品顧問、品牌活動企劃 與 禮贈品選品策略。選禮不是比單價，是比使用次數。先把任務與情境講清楚，禮物才會被帶出門；剩下的細節與風險，我幫你把關。
「一份好的公關品，不只是禮物，它是一個品牌的情感延伸。」

 
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